1. Actualizare automată: Dacă nivelul bateriei este mai mare de 30%, nu atingeți ecranul la repornire. Vor apărea două cuvinte „actualizare” lângă semnal în colțul din stânga sus, apoi așteptați aproximativ cinci minute pentru actualizarea automată. 2. Actualizare manuală: Dacă nivelul bateriei este mai mare de 30%, faceți clic pe actualizare de la distanță în setări, nu atingeți ecranul și actualizarea se va face automat. Nu faceți clic pe actualizare în decurs de 5 minute de la pornire, deoarece backend-ul va interoga automat versiunea în acest moment.
Dacă dispozitivul nu este online, îl puteți verifica pe rând, după cum urmează. 1. Încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Dacă tot nu funcționează după repornire, urmați pașii de mai jos pentru a depana. 2. Codul IMEI introdus în platformă este în concordanță cu IMEI-ul real al dispozitivului? (Se recomandă verificarea IMEI-ului dispozitivului în meniul dispozitivului) 3. Verificați dacă există restanțe pe cartela SIM introdusă în dispozitiv, dacă este oprită și dacă este necesară o autentificare cu un al doilea nume real. 4. Dacă dispozitivul afișează un semnal 4G și pictograma de date este normală (pictograma cu o bară diagonală reprezintă o anomalie), fără taxe restante sau opriri. 5. Dacă semnalul nu este afișat, deconectați și reintroduceți cartela SIM, reporniți dispozitivul și verificați din nou. Dacă semnalul 4G tot nu funcționează în ciuda afișajului normal, găsiți o altă cartelă SIM, introduceți dispozitivul și reporniți pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă funcționează, este o problemă cu cartela SIM.
În timpul intrării în modul de economisire a energiei, dispozitivul nu își poate actualiza automat poziționarea, iar instrucțiunile funcționale nu pot fi executate în timp util. Trebuie setat la modul normal înainte de a putea funcționa conform instrucțiunilor. Vă rugăm să faceți copii de rezervă!
Dacă dispozitivul este amplasat în interior sau într-o parcare subterană, este posibil să nu se poată căuta semnale GPS de la sateliți, care sunt fie semnale WIFI, fie semnale de la stația de bază, ceea ce duce la erori semnificative, ceea ce este un fenomen normal. După ce dispozitivul se deplasează în exterior sau părăsește o zonă cu semnal slab, își va calibra automat poziția. Atâta timp cât se află în exterior sau într-o zonă deschisă, eroarea nu va fi semnificativă.
Partea frontală a dispozitivului este orientată spre exterior deoarece există o antenă ceramică frontală care recepționează semnale. Dacă partea frontală este obstrucționată de metal, acest lucru va afecta utilizarea normală a dispozitivului.